1. Wprowadzenie

Dziękujemy za zakupy w NeonBrakes. Każda lampa jest produkowana na zamówienie specjalnie dla Ciebie, jednak mimo tego oferujemy pełne prawo do zwrotu bez podania przyczyny w ciągu 30 dni od daty otrzymania przesyłki.

2. Zasady ogólne

Masz możliwość:

• dokonania zwrotu w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia – bez podania przyczyny,
• skorzystania z prawa do reklamacji, jeśli produkt: jest niezgodny z umową, posiada wady produkcyjne lub dotrze uszkodzony w transporcie.

3. Reklamacje dotyczące uszkodzeń podczas transportu

Jeżeli produkt dotrze do Ciebie uszkodzony z winy przewoźnika, prosimy o kontakt mailowy wraz ze zdjęciami uszkodzonego przedmiotu. W takim przypadku wyślemy nowy egzemplarz bez dodatkowych kosztów lub dokonamy zwrotu pieniędzy.

4. Produkty zakupione w promocji

Produkty promocyjne objęte są taką samą 30-dniową gwarancją zwrotu oraz zasadami reklamacji jak wszystkie pozostałe produkty.

5. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących naszej Polityki Zwrotów i Reklamacji prosimy o kontakt na adres:

📩 kontaktneonbrakes@gmail.com

6. Aktualizacje Polityki

NeonBrakes.com zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Zwrotów i Reklamacji. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie.